A Telexfree causou o maior número de reclamações sobre um único tema já registrado na história do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), criado em 2004. Em apenas quatro dias, foram enviadas ao órgão mais de 18 mil mensagens contrárias à decisão que bloqueou os pagamentos da empresa , mais do que havia sido recebido até então pela ouvidoria ao longo de 2013 sobre todos os assuntos.
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